Gwarancja

Obowiązuje przez 1 rok i obejmuje wady ukryte.

Reklamacja

Reklamacji nie podlegają uszkodzenia powstałe w wyniku użytkowania biżuterii, np.:

  • mechaniczne uszkodzenia biżuterii (np. zerwanie, pęknięcie kamienia, zgięcia itp)
  • starcia złocenia srebra

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz kopią faktury zakupu.

3. Wysyłka
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
ARK Consulting Agnieszka Korach
ul. Ołówkowa 1D/68, 05-800 Pruszków

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.

W Korach Jewellery dostajesz 30 dni!

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebne oświadczenie i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami: 

ARK Consulting Agnieszka Korach
ul. Ołówkowa 1D/68
05-800 Pruszków

 

lub do paczkomatu:

 

PRU10M
tel.: 504243881
[email protected]

 

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

Kosz
Przewiń do Początku